Directa Group es la empresa de referencia en servicios especializados de Contact Center y Business Process Outsourcing (BPO) , con talento humano, estructura física y tecnología para responder a las más altas exigencias de nuestros clientes. Más de 17 años de experiencia, nos han permitido convertirnos en el aliado de confianza de múltiples empresas en diferentes sectores e industrias, ofreciendo soluciones acertadas y servicios integrales alineados a cada requerimiento, basado en el entendimiento de cada negocio y la realidad que presenta. En la actualidad contamos con 3 Contact Centers en la ciudad de Caracas, de 200 posiciones cada uno, para un total de 600 estaciones de trabajo operativas.